POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — RGPD 2025

1. Collecte des données

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à la gestion des rendez-vous, à la communication avec les clientes et à la facturation :

• Nom, prénom

• Email

• Téléphone

• Informations liées à la réservation d’un soin ou d’un accompagnement

• Éventuels échanges par email ou message

Ces données sont fournies volontairement par la cliente.

2 Finalité

Les données sont collectées pour :

• Gérer les prises de rendez-vous

• Répondre aux demandes d’information

• Envoyer des confirmations de séance

• Assurer le suivi client

• Établir une facture si nécessaire

• Respecter les obligations comptables et légales

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans consentement explicite.

3. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• 3 ans pour les échanges et contacts

• 10 ans pour les documents comptables (obligation légale française)

4. Partage des données

Les données ne sont transmises à aucun tiers, sauf :

• prestataires techniques nécessaires au site web (Squarespace)

• obligations légales (administration fiscale)

Aucune donnée n’est vendue ni louée.

5. Droits des utilisatrices

Conformément au RGPD, vous disposez de :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit d’opposition

• Droit de portabilité

Pour exercer vos droits :
📧 monequilibrereiki@gmail.com

6. Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger les données :

• Hébergement sécurisé

• Certificat SSL

• Accès limité aux données